Yanlış işə qəbulun qarşısını necə almalı? "Hiring Scorecard" strategiyası
Uğurlu işə qəbul prosesi sadəcə CV-lərin incələnməsi və şəxsi hisslərlə həyata keçirilmir. Ölkəmizdəki əmək bazarında tələsik kadr seçimi, kadr axınının yüksək olması və uyğun olmayan namizədlərin işə götürülməsi bizneslərə həm vaxt, həm də maliyyə itkisi yaşadır.
Məhz buna görə İnsan Resursları (HR) mütəxəssisləri və işəqəbul menecerləri üçün "Hiring Scorecard" metodu getdikcə daha vacib və effektiv alətə çevrilir.
"Harvard Business Review" nəşrində Ben Dattnerin müəllifliyi ilə dərc olunan "Daha yaxşı işə qəbul qərarları üçün nəticə vərəqəsi" adlı məqalədə qeyd olunur ki, şirkətlər əməliyyat xərclərinin təxminən 70%-ni işçi qüvvəsinə ayırsalar da, kadr seçimi qərarlarının effektivliyini sistemli şəkildə təhlil edən müəssisələrin sayı olduqca azdır.
Araşdırmaya görə, planlı və ölçülə bilən müsahibə qiymətləndirmə cədvəllərindən (scorecard) istifadə etmək daha düzgün işə qəbul qərarlarının verilməsinə və namizədin gələcək performansının daha dəqiq proqnozlaşdırılmasına imkan yaradır.
Yerli bazarda işə qəbul zamanı ən çox rast gəlinən problemlər aşağıdakılardır:
- Müsahibə mərhələlərinin fərqli meyarlarla həyata keçirilməsi
- Qərarların ilk təəssürat əsasında verilməsi
- Vakansiya tələblərinin əvvəlcədən dəqiq müəyyən edilməməsi
- Texniki biliklərlə davranış xüsusiyyətlərinin bir-birindən ayrılmaması
Bu problemlərin aradan qaldırılması üçün ən effektiv yanaşmalardan biri "Hiring Scorecard" sisteminin tətbiqidir.
Uğurlu işə qəbul üçün "Scorecard" necə hazırlanmalıdır?
1. Vakansiya üzrə əsas səriştələri müəyyənləşdirin
Hər bir vəzifə üçün 4-6 əsas qiymətləndirmə meyarı müəyyən edilməlidir:
- Peşəkar və texniki biliklər
- Problem həll etmə bacarığı
- Ünsiyyət qabiliyyəti
- Liderlik xüsusiyyətləri
- Adaptasiya və komanda ilə işləmək bacarığı
2. Qiymətləndirməni ballarla sistemləşdirin
Hər bir meyar üzrə 1-dən 5-ə qədər bal şkalasından istifadə edin. Bu yanaşma emosional qərarların qarşısını alır və qiymətləndirmə prosesini daha obyektiv edir.
3. Bütün müsahibəçilər üçün vahid standart tətbiq edin
İşə qəbul prosesində iştirak edən bütün şəxslər eyni sual bazasından və eyni qiymətləndirmə cədvəlindən istifadə etməlidirlər. Bu, namizədlərin daha ədalətli və müqayisə edilə bilən şəkildə qiymətləndirilməsini təmin edir.
4. Nəticələri gələcək performansla müqayisə edin
Ən vacib mərhələlərdən biri seçilmiş əməkdaşın 3-6 ay sonrakı performansını ilkin müsahibə nəticələri ilə müqayisə etməkdir. Bu yanaşma işə qəbul prosesinin dəqiqliyini zamanla artırmağa imkan verir.
Yerli bazar üçün əsas üstünlüklər
- Daha sürətli və obyektiv işə qəbul qərarları
- Yanlış namizəd seçimi riskinin azalması
- HR komandası ilə şöbə rəhbərləri arasında gözləntilərin uyğunlaşdırılması
- Kadr axını və adaptasiya xərclərinin azaldılması
- İşəgötürən brendinin gücləndirilməsi
Bu yanaşma xüsusilə müştəri xidmətləri, pərakəndə satış, autsorsinq və sürətlə böyüyən təşkilatlar üçün böyük əhəmiyyət daşıyır. Kütləvi işə qəbul proseslərində vahid qiymətləndirmə mexanizmi şirkətin ümumi nəticələrinə birbaşa təsir göstərir.
Nəticə
Effektiv işə qəbul prosesi təsadüfi qərarlar deyil, ölçülə bilən və sistemli yanaşmalar tələb edir. "Hiring Scorecard" strategiyası şirkətlərə daha dəqiq seçim etmək, işçi dövriyyəsini azaltmaq və yüksək performanslı komandalar qurmaq imkanı yaradır.
Global Management-in peşəkar İnsan Resursları komandası biznesiniz üçün ən uyğun namizədlərin seçilməsi və effektiv işə qəbul prosesinin qurulması istiqamətində sizə dəstək göstərməyə hazırdır.
